規約と条件

Pet ninja gifts オンラインショップにお越しいただき、誠にありがとうございます。
Pet ninja gifts オンラインショップの利用規約のページです。

このホームページは、Pet ninja gifts会社(以下「当社」といいます)が管理、運営しています。
このホームページのご利用にあたっては、以下の【ご利用条件】をよくお読み頂き、その内容にご同意を頂ける方のみ、ご利用下さい。このホームページをご利用頂いた場合には、以下の【ご利用条件】のすべてにご同意頂いたものとさせて頂きます。もし、同意を頂けない場合には、ご利用をお控えください。
*なお、このホームページに掲載されている文章、イラスト、図形、写真等(以下「コンテンツ」といいます)やURLは、予告なしに変更または中止されることがありますので、あらかじめご了承願います。

有効日:最終更新日(2023年9月10日)


第1条 規約の前提
1. この規約(以下「本規約」といいます。)は、Pet ninja gifts会社(以下「当社」といいます。)がインターネットWebサイト上に開設する店舗(以下「本ショップ」といいます。)において商品及び役務を販売するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用について定めるものです。
2. 本サービスを利用する者(以下「利用者」といいます。)は、本規約を誠実に遵守するものとします。

第2条 当社のサービスの適用範囲
1. 本規約は利用者と当社との間の本サービスに関する一切の関係に適用します。
2. 本サイトの商品販売ページに本規約と異なる条件が記載された場合は、当該商品販売ページに掲載された商品について、当該商品販売ページに記載された条件が優先して適用されるものとします。

第3条 当社のサービスの利用者
「利用者」とは、本サービスの閲覧または本サービスによる商品の購入など、本サービスの利用を行う方をいいます。
1. 利用者は、本規約に同意の上、本規約および当社が別途定めるご利用ガイドなどに従い、本サービスを利用するものとします。
2. 利用者が未成年の場合、法定代理人の同意を得た上で、本サービスを利用するものとします。

第4条 規約の変更・改訂
当社は、お客様にあらかじめ通知することなくサービスの内容や仕様を変更したり、提供を停止したり中止したりすることができるものとします。当該変更・改訂は本サイト上に変更・改訂後の規約を掲載したときから有効になりますので、ご注文時に再度ご確認ください。

第5条 契約の成立
1. 本サイトで販売する商品(以下単に「商品」といいます。)の売買に関する契約(以下単に「契約」といいます。)は、お客様が購入を希望する商品について、当社の指定する方法により本サイト上で注文をおこない、これに対して、当社がご注文を承った旨の回答を本サイト上でおこなったときに成立するものとします。なお、当社は、自らの規定により、当該ご注文を承らないことができるものとします。
2. お客様のご注文後、確認等のために当社からお電話又はE-mailを差し上げる場合があります。
3. お客様のご注文は、弊社がご注文請書をメールで送付した時点で承諾され、この時点でお客様と弊社間に、お客様のご注文および本規約の内容にしたがった売買契約が成立します。ご注文いただいた商品に関して、製品仕様等の変更がある場合がありますので、あらかじめご了承ください。
4. ご注文後、確認メールにてお知らせいたしますご注文請書を必ずお控えください。
5. 通信回線の障害の発生、あるいは弊社の都合により予告なくサイトの公開を停止することがありますが、その場合において生じた損害について弊社は一切の責任を負いません。
6. 回線の事故、サーバーのトラブル等何らかの理由で弊社へ発注情報が到達せず、注文が成立しなかった場合、弊社は一切の責任を負いません。

第6条 お客様による契約のキャンセル
1. 前条に基づき契約が成立した後であっても、当社において商品のお届けの準備が整うまでの間は、販売ページにキャンセルできない旨の記載のある商品を除き、お客様は、本サイト上で当該契約(ご注文)をキャンセルすることができるものとします。なお、キャンセルが可能なご注文は、本サイト上に表示します。
2. 前項のキャンセルは、ご注文単位とし、ご注文の一部のみをキャンセルすることはできません。一部の商品のみのキャンセルをご希望される場合は、いったんご注文をすべてキャンセルいただいたうえで、改めてご注文ください。
3. 前各項に従い、本サイト上でお客様が契約をキャンセルした場合、違約金、損害賠償、その他名目の如何を問わず、お客様は一切の責任を負わないものとします。

第7条 当社による契約のキャンセル
1. 第5条に基づき契約が成立した後であっても、商品が手配できない事情が発生した場合、当社又はクレジットカード会社の定める審査に通らなかった場合その他のこれらに準じる事情が発生した場合には、当社は、当該契約をキャンセルすることができるものとします。
2. 前項の場合、当社は、当該事情の判明次第速やかにお客様に通知をおこなうものとします。なお、この場合、違約金、損害賠償、その他名目の如何を問わず、当社は一切の責任を負わないものとします。

第8条 返品及び交換
1. 以下の場合、購入された商品及び役務の返品及び交換をお受け致します。
(1) お申込みの商品と異なる商品が届けられた場合
(2) お申込みの数量と異なる数量が届けられた場合
(3) お届けした商品に汚れ、傷、破損等がある場合
(4) その他、当社が相当と判断する場合
2. 前項の返品及び交換は、以下のことを条件とします。
(1) 返品・交換される商品が未使用であること
(2) 商品到着後7 日以内に返品・交換の請求が当社所定の方法でなされること
(3) 商品の付属品、添付品、請求書等はお届けした時の状態に戻すこと
(4) 利用者の都合による交換の場合の送料は利用者が負担すべきこと
(5) その他、当社が別途指定する事項
3. 以下の商品については、返品・交換はお受けできません。
(1) 当社が予め「返品不可」と指定した商品
(2) その他、当社が返品不相当と判断する相当の理由のある商品
4. 商品の瑕疵、数量不足、品違い、配達遅延、運搬中の破損・汚損等に関する紛争については、当社と利用者との間で誠意をもって円満に解決すべきものとします。

第9条 支払方法について
1. 商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品等の購入代金及びこれに係わる各種手数料の合計となります。
2. 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、会員本人名義のクレジットカードによる支払い、又は当社が別途認める支払方法に限るものとします。
3. クレジットカードによる支払の場合は、会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、会員とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、会員とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。

第10条 サービス利用にあたっての順守事項
当社のサービスのご利用に際しては以下に定める行為(それらを誘発する行為や準備行為も含みます)を禁止いたします。
1. 日本国またはご利用の際にお客様が所在する国・地域の法令に違反する行為。
2. 社会規範・公序良俗に反するものや、他人の権利を侵害し、または他人の迷惑となるようなものを、投稿、掲載、開示、提供または送信(以下これらを総称して「投稿など」といいます)したりする行為。
3. ほかのお客様の使用するソフトウエア、ハードウエアなどの機能を破壊したり、妨害したりするようなプログラムなどの投稿などをする行為。
4. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為。
5. 当社のサービス、当社の配信する広告、または、当社のサイト上で提供されているサービス、広告を妨害する行為。
6. 個人情報などのほかのお客様に関する情報をお客様に無断で収集したり蓄積したりする行為。
7. サービスを、提供の趣旨に照らして本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為。
8. ほかのお客様のIDを使用してサービスを利用する行為。
9. 手段のいかんを問わず他人からIDやパスワードを入手したり、他人にIDやパスワードを開示したり提供したりする行為。
10. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為。

第11条 当社の責任の範囲について
1. 当社は、本サービスの内容について、瑕疵やバグがないことは保証しておりません。
2. 当社は、会員が本サービスを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しておりません。また、それらに起因する損害についていかなる責任も負いません。
3. 当社は、利用者が本サービスを利用する際に発生する通信費用等について、一切負担いたしません。
4. 当社は、いかなる場合でも、会員の逸失利益、間接損害、拡大損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
5. 当社は、天災地変、騒乱、暴動、火災、停電等の不可抗力により会員に発生した損害については、債務不履行責任、不法行為責任、その他法律上の請求原因の如何を問わず賠償の責任を負わないものとします。
6. 当社は、本サービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。
7. 当社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
8. 当社は、本サイトを通じて提供される情報・サービスに関し、会員と他の会員あるいは第三者と紛争が生じた場合は、会員は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当社に損害を与えないものとします。
9. 当社は、本サイトを通じて行われた会員と第三者との物品売買等の取引に関連する債務の履行、及びその他の取引に関して生じた紛争については一切の責任を負わないものとします。
10. 当社は、前項における不可抗力その他当社の責に帰さない事由により、本サービスの全部または一部が滅失または破損し、修復しないことを決定した場合には、その旨を会員に通知して本サービスの全部または一部を廃止することができるものとします。

第12条 サービスの中断・停止等
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
1. システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
2. システムに負荷が集中した場合
3. 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
4. その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第13条 商標・著作権
1. 本サービスにおいて使用されている文言、画像およびデザイン等に関する著作権または商標権、その他全ての知的財産権は、当社またはその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものであり、利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
2. 本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、当社の責めに帰すべき事由によるときを除き、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何の迷惑または損害を与えないものとします。

第14条 リンクについて
当サイトから、または当サイトへリンクしている当社以外の第三者が運営するウェブサイト(以下、リンクサイトといいます)は、リンクサイト開設者の責任において管理・運営されています。それらを利用することによって生じた不都合や損害につきましては、当社は一切責任を負いません。
また、他のウェブサイトから当サイトへリンクを張る場合は、当社の承諾を得た上で行ってください。

第15条 免責事項
当サイトの利用は、お客様の責任において行われるものとします。当サイトに掲載された情報または、当サイトを利用することで生じたいかなるトラブル・損失・損害に対して、当社は責任を負いません。
また、予告なしにウェブサイト運営の中断、中止や内容の変更を行うことがありますが、これらによって生じたいかなるトラブル・損失・損害に対しても責任を負うものではありません。

第16条 セキュリティーについて
当サイトは、お客様のプライバシー保護のために、個人情報を取り扱うページではSSL(Secure Socket Layer)暗号化通信を行っております。お客様のプラウザがSSLを使用しない設定になっている場合には閲覧できないページもありますのでご了承下さい。

第17条 紛争の解決、準拠法、裁判管轄
1. 本規約の条項又は本規約の定めのない事項について紛議等が生じた場合、双方誠意をもって協議し、できる限り円満に解決するものとします。
2. 本規約に関する準拠法は、日本国法とします。